Hız Grup - Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: [06.06.2026]

Hız Grup ("biz", "bizim" veya "şirketimiz") olarak, gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Hız Grup web sitesini ve ilgili mobil uygulamalarımızı (iOS/Android) kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgi türlerini toplayabiliriz:

Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz ve bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız diğer iletişim bilgileri.
Cihaz ve Kullanım Bilgileri: Uygulamamızı veya web sitemizi nasıl kullandığınıza dair log kayıtları, IP adresiniz, cihaz modeliniz, işletim sistemi sürümünüz ve tarayıcı bilgileriniz.
Konum Bilgileri: Hizmet (örneğin saha servisi veya teslimat) sağlamak amacıyla izniniz dahilinde toplanan cihazınızın anlık konum bilgileri.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

Hizmetlerimizi sunmak, sürdürmek ve iyileştirmek,
Saha operasyonlarını ve teknik servis süreçlerini yönetmek,
Sizinle iletişime geçmek, destek sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek,
Uygulama/web sitesi performansını analiz etmek ve hataları gidermek,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi asla üçüncü şahıslara satmayız. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar: Veri depolama (örn. Google Cloud), sunucu barındırma, analiz ve müşteri hizmetleri gibi işlemlerde bize destek olan güvenilir iş ortaklarımızla.
Yasal Zorunluluklar: Mahkeme celpleri, mahkeme kararları veya yasal süreçlere uymak için yürürlükteki yasalara göre gerekli olduğunda.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarında teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız. Verileriniz güvenli sunucularda saklanmakta ve şifrelenerek korunmaktadır.

5. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme,
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme,
Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle irtibata geçin.

6. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, web sitemiz veya uygulamamız üzerinden size bildirimde bulunacağız.

7. İletişim

Gizlilik Politikamız ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Hız Grup

E-posta: info@hizgrup.com
Telefon: 0532 715 84 83
Adres: Eğitim Mah. Sarayönü Cad. No:32 /A Kadıköy / İSTANBUL